Voorwaarden Consensus Vocalis Kinderkoor

Versie november 2026

Wat fijn dat je kind gaat zingen bij het Consensus Vocalis Kinderkoor! Samen zingen, plezier maken en muzikaal groeien staan bij ons centraal.

We vinden het belangrijk dat ieder kind de kans krijgt om mee te doen. Om de deelname voor iedereen prettig en duidelijk te laten verlopen, hanteren we onderstaande voorwaarden.

Artikel 1 – Aanmelding en deelname

1. 1.1. Het Consensus Vocalis Kinderkoor is bedoeld voor kinderen vanaf groep 4 van de basisschool.
2. 1.2. Ieder kind kan één gratis en vrijblijvende proefles volgen. Hieraan zijn geen kosten of verplichtingen verbonden.
3. 1.3. Na de proefles kunnen ouders/verzorgers hun kind definitief aanmelden voor het kinderkoor.
4. 1.4. De aanmelding wordt gedaan door een ouder of wettelijke verzorger. Deze is verantwoordelijk voor de afspraken die voortvloeien uit de deelname.
5. 1.5. De deelnameovereenkomst komt tot stand nadat de aanmelding door Consensus Vocalis is bevestigd. Ouders/verzorgers ontvangen hiervan een bevestiging per e-mail.
6. 1.6. Bij de aanmelding stemmen ouders/verzorgers in met deze deelname- en betalingsvoorwaarden. De voorwaarden worden vóór de definitieve aanmelding beschikbaar gesteld.
7. 1.7. Wanneer het maximumaantal deelnemers is bereikt, kan Consensus Vocalis een wachtlijst hanteren.

Artikel 2 – Koorjaar en repetities

1. 2.1. Het koorjaar loopt van 1 september tot en met 31 augustus van het daaropvolgende jaar.
2. 2.2. De reguliere repetities vinden in principe iedere maandag plaats van 15.30 tot 16.30 uur in Schouwburg Hengelo, Beursstraat 44 te Hengelo.
3. 2.3. De repetities kunnen plaatsvinden in verschillende ruimtes binnen Schouwburg Hengelo, waaronder de Wolvecampfoyer en de Middenzaal. Schouwburg Hengelo bepaalt welke ruimte beschikbaar en geschikt is en informeert ouders/verzorgers tijdig over eventuele wijzigingen.
4. 2.4. Tijdens de schoolvakanties vinden geen reguliere repetities plaats.
5. 2.5. Ook op feestdagen of andere vooraf aangekondigde vrije dagen kunnen repetities vervallen. Deze worden meegenomen in het jaarlijkse repetitierooster.
6. 2.6. Repetitierooster

   Voorafgaand aan ieder koorjaar stelt Consensus Vocalis een repetitierooster vast. Dit rooster vermeldt de geplande repetitiedata en het totale aantal geplande repetities.

   Het rooster wordt vóór de definitieve aanmelding beschikbaar gesteld aan ouders/verzorgers.

7. 2.7. Minimum aantal repetities

   Consensus Vocalis streeft ernaar alle geplande repetities te verzorgen.

   Per koorjaar geldt een marge van maximaal drie onverwacht uitgevallen repetities. Het gegarandeerde minimum aantal repetities voor het volledige koorjaar bedraagt daarom het aantal vooraf geplande repetities verminderd met drie.

   De marge geldt voor het kinderkoor als geheel en wordt niet afzonderlijk of naar rato per deelnemer vastgesteld.

   De uitwerking hiervan staat in artikel 7.

8. 2.8. Bij de vaststelling van de jaarlijkse bijdrage is rekening gehouden met schoolvakanties, geplande vrije dagen en de in artikel 2.7 genoemde marge.
9. 2.9. Het kinderkoor kan naast reguliere repetities deelnemen aan optredens, concerten en bijzondere activiteiten. Ouders/verzorgers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Artikel 3 – Bijdrage en tarieven

1. 3.1. Consensus Vocalis vindt het belangrijk dat ieder kind de kans krijgt om te zingen, ongeacht de financiële situatie thuis.
2. 3.2. Daarom hanteren we een richtbijdrage van € 180 per koorjaar, met een minimumbijdrage van € 60 per volledig koorjaar.
3. 3.3. Ouders/verzorgers bepalen zelf welk bedrag vanaf deze minimumbijdrage zij kunnen en willen bijdragen. Een bijdrage hoger of lager dan de richtbijdrage is mogelijk, mits deze niet onder de toepasselijke minimumbijdrage komt.
4. 3.4. Bij instroom gedurende het koorjaar worden zowel de gekozen jaarbijdrage als de minimumbijdrage herberekend volgens de perioden van drie maanden, zoals beschreven in artikel 5.
5. 3.5. De gekozen bijdrage wordt bij de definitieve aanmelding vastgelegd en vormt de basis voor de betaling en eventuele terugbetaling.
6. 3.6. Met deze bijdragen helpen ouders/verzorgers de kosten van repetities, professionele begeleiding en kooractiviteiten mogelijk te maken.
7. 3.7. Eventuele aanvullende kosten voor bijzondere activiteiten worden vooraf bekendgemaakt en alleen in rekening gebracht wanneer ouders/verzorgers hiermee uitdrukkelijk instemmen.

Artikel 4 – Betaling

1. 4.1. De gekozen bijdrage wordt eenmaal per koorjaar betaald via een beveiligde online betaalpagina.
2. 4.2. De beschikbare betaalmethoden zijn: iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay.
3. 4.3. Bij aanmelding gedurende het koorjaar wordt de verschuldigde bijdrage berekend volgens de driemaandelijkse indeling in artikel 5.
4. 4.4. Ouders/verzorgers ontvangen vooraf een duidelijk overzicht van het te betalen bedrag.
5. 4.5. Er vindt geen automatische incasso plaats.
6. 4.6. Wanneer de betaling niet lukt of niet kan worden voldaan, vragen we ouders/verzorgers contact op te nemen via kinderkoor@consensusvocalis.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Artikel 5 – Instroom gedurende het koorjaar

1. 5.1. Kinderen kunnen, afhankelijk van beschikbare plaatsen, gedurende het koorjaar instromen.
2. 5.2. Bij instroom gedurende het koorjaar wordt de gekozen jaarbijdrage niet per kalenderdag berekend, maar op basis van vaste perioden van drie maanden.
3. 5.3. Voor de berekening gelden de volgende perioden:

   Startdatum deelname	Percentage jaarbijdrage
   1 september t/m 30 november	100%
   1 december t/m 28/29 februari	75%
   1 maart t/m 31 mei	50%
   1 juni t/m 31 augustus	25%

4. 5.4. Het toepasselijke percentage wordt berekend over de door ouders/verzorgers gekozen jaarbijdrage.
5. 5.5. De minimumbijdrage wordt volgens dezelfde percentages herberekend. Bij een minimumbijdrage van € 60 per volledig koorjaar bedraagt deze bij instroom respectievelijk € 60, € 45, € 30 of € 15.
6. 5.6. De bijdrage wordt berekend op basis van de periode waarin de overeengekomen startdatum valt. Er vindt geen verdere verlaging plaats wanneer een kind halverwege een periode van drie maanden begint.
7. 5.7. Wanneer een kind zich tijdens een schoolvakantie aanmeldt, geldt in beginsel de eerstvolgende geplande repetitie als startdatum.
8. 5.8. De exacte bijdrage wordt voorafgaand aan de definitieve aanmelding duidelijk vermeld en bevestigd.
9. 5.9. Bij tussentijdse opzegging wordt de terugbetaling wél op basis van kalenderdagen berekend, overeenkomstig artikel 9.

Artikel 6 – Afwezigheid en ziekte van het kind

1. 6.1. We verwachten dat kinderen zoveel mogelijk aanwezig zijn bij de repetities. Regelmatige aanwezigheid draagt bij aan het plezier, de muzikale ontwikkeling en de samenwerking binnen het koor.
2. 6.2. Wanneer een kind niet aanwezig kan zijn wegens ziekte, vakantie, schoolactiviteiten of andere persoonlijke omstandigheden, vragen we ouders/verzorgers dit zo tijdig mogelijk door te geven.
3. 6.3. Incidentele afwezigheid geeft geen recht op terugbetaling van de bijdrage of op een vervangende repetitie.
4. 6.4. Bij langdurige ziekte of bijzondere omstandigheden kunnen ouders/verzorgers contact opnemen met Consensus Vocalis. In overleg wordt gezocht naar een passende oplossing, bijvoorbeeld een aangepaste deelname of eerdere beëindiging van de deelname.
5. 6.5. Wanneer deelname vanwege ziekte of andere omstandigheden definitief wordt beëindigd, zijn de afspraken over opzegging en terugbetaling van toepassing, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

Artikel 7 – Ziekte van de dirigent en lesuitval

1. 7.1. Consensus Vocalis streeft ernaar alle geplande repetities te laten doorgaan. Bij ziekte of verhindering van de dirigent wordt waar mogelijk een geschikte vervanger ingezet of een vervangende repetitie georganiseerd.
2. 7.2. Wanneer een repetitie onverwacht niet kan doorgaan, worden ouders/verzorgers hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
3. 7.3. Marge voor lesuitval

   Per koorjaar kunnen maximaal drie geplande repetities definitief uitvallen zonder dat hiervoor een vervangende repetitie of financiële vergoeding wordt aangeboden.

   Deze marge is verwerkt in het vooraf vastgestelde minimumaantal repetities zoals bedoeld in artikel 2.7.

4. 7.4. Eén gezamenlijke marge per koorjaar

   De marge van drie repetities geldt voor het kinderkoor als geheel en wordt niet naar rato verminderd bij tussentijdse instroom.

   Alle definitief uitgevallen repetities gedurende het koorjaar tellen mee bij het bepalen of de marge is bereikt, ook wanneer deze plaatsvonden voordat een deelnemer instroomde.

   Een deelnemer kan uitsluitend aanspraak maken op compensatie voor repetities die definitief uitvallen gedurende de eigen deelnameperiode.

5. 7.5. Terugbetaling bij overschrijding

   Wanneer gedurende het koorjaar meer dan drie geplande repetities definitief uitvallen door omstandigheden aan de zijde van Consensus Vocalis en deze niet op redelijke wijze worden vervangen of ingehaald, wordt vanaf de vierde uitgevallen repetitie een evenredig deel van de betaalde bijdrage terugbetaald aan de deelnemers voor wie die repetitie onderdeel was van de deelnameperiode.

6. 7.6. Berekening van de vergoeding

   Voor de berekening van de vergoeding wordt de daadwerkelijk betaalde bijdrage voor de betreffende deelnameperiode gedeeld door het aantal geplande repetities gedurende die periode.

   Voor iedere definitief uitgevallen repetitie boven de toegestane marge wordt één evenredig deel terugbetaald.

7. 7.7. Vervangende repetities

   Een vervangende repetitie telt als verzorgde repetitie wanneer deze daadwerkelijk wordt aangeboden op een redelijk tijdstip en een redelijke locatie binnen de betreffende deelnameperiode. Ouders/verzorgers worden hierover tijdig geïnformeerd.

8. 7.8. Schoolvakanties en geplande vrije dagen

   Repetities die volgens het vooraf bekendgemaakte rooster niet plaatsvinden vanwege schoolvakanties, feestdagen of andere geplande vrije dagen, gelden niet als lesuitval.

9. 7.9. Afrekening

   Aan het einde van de deelnameperiode, of uiterlijk aan het einde van het koorjaar, stelt Consensus Vocalis vast of het afgesproken minimumaantal repetities is verzorgd.

   Een eventuele terugbetaling vindt binnen 14 dagen daarna plaats.

10. 7.10. Structurele lesuitval

    Bij langdurige of structurele lesuitval zoekt Consensus Vocalis naar een passende oplossing. Wanneer daardoor een wezenlijk deel van de overeengekomen dienstverlening niet wordt geleverd, kunnen ouders/verzorgers aanspraak maken op passend herstel of, indien wettelijk gerechtvaardigd, beëindiging zonder opzegtermijn en evenredige terugbetaling.

    De regeling over de marge van drie repetities laat de wettelijke rechten van ouders/verzorgers bij het niet nakomen van de overeenkomst onverlet.

Artikel 8 – Opzegging van deelname

1. 8.1. Ouders/verzorgers kunnen de deelname aan het kinderkoor op ieder moment gedurende het koorjaar opzeggen.
2. 8.2. Er geldt een opzegtermijn van één maand, gerekend vanaf de ontvangst van de opzegging.
3. 8.3. Opzeggen kan schriftelijk via kinderkoor@consensusvocalis.nl, onder vermelding van de naam van het kind.
4. 8.4. Consensus Vocalis bevestigt de ontvangst van de opzegging per e-mail en vermeldt daarbij de einddatum van de deelname.
5. 8.5. Tijdens de opzegtermijn blijft de overeengekomen bijdrage naar rato verschuldigd. Het kind mag gedurende deze periode blijven deelnemen aan de repetities.
6. 8.6. Er worden geen afzonderlijke opzegkosten in rekening gebracht.
7. 8.7. De deelname eindigt uiterlijk op 31 augustus van het lopende koorjaar. Een opzegtermijn loopt niet door in een nieuw koorjaar wanneer daarvoor geen nieuwe deelnameovereenkomst is gesloten.

Artikel 9 – Terugbetaling bij tussentijdse beëindiging

1. 9.1. Wanneer een kind gedurende het koorjaar stopt, wordt het niet-gebruikte deel van de betaalde bijdrage na afloop van de opzegtermijn naar rato terugbetaald.
2. 9.2. De terugbetaling wordt berekend op basis van kalenderdagen, ongeacht de driemaandelijkse berekening die bij instroom is toegepast.
3. 9.3. Hiervoor wordt de werkelijk betaalde bijdrage verdeeld over het aantal kalenderdagen vanaf de overeengekomen startdatum tot en met 31 augustus.
4. 9.4. Het terug te betalen bedrag wordt bepaald door deze dagelijkse bijdrage te vermenigvuldigen met het aantal kalenderdagen vanaf de dag na de beëindiging van de deelname tot en met 31 augustus.
5. 9.5. Schoolvakanties tellen mee in deze berekening, omdat deze al in de bijdrage zijn verwerkt.
6. 9.6. De daadwerkelijk betaalde bijdrage vormt de basis voor de terugbetaling.
7. 9.7. Het terug te betalen bedrag wordt binnen 14 dagen na de einddatum van de deelname teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, voor zover mogelijk.
8. 9.8. Eventuele afzonderlijke aanspraken op terugbetaling wegens lesuitval worden behandeld volgens artikel 7. Een bedrag wordt nooit tweemaal terugbetaald.

Artikel 10 – Wijzigingen in repetities en organisatie

1. 10.1. Consensus Vocalis kan, indien noodzakelijk, wijzigingen aanbrengen in repetitietijden, repetitieruimtes, begeleiding of groepsindeling.
2. 10.2. De repetities vinden in beginsel plaats binnen Schouwburg Hengelo. Een wijziging van repetitieruimte binnen hetzelfde gebouw wordt beschouwd als een reguliere organisatorische wijziging, mits de ruimte geschikt is voor de repetitie.
3. 10.3. Wijzigingen worden zo tijdig mogelijk aan ouders/verzorgers gecommuniceerd.
4. 10.4. Indien de vaste dirigent of begeleider verhinderd is, kan Consensus Vocalis een andere geschikte professional inzetten.
5. 10.5. Wanneer het aantal deelnemers verandert, kan Consensus Vocalis de samenstelling of werkwijze van de groep aanpassen, zolang de kwaliteit en continuïteit van de repetities zoveel mogelijk behouden blijven.
6. 10.6. Een wijziging van het repetitierooster mag niet zonder instemming van ouders/verzorgers leiden tot een verlaging van het eerder overeengekomen minimumaantal repetities.
7. 10.7. Wanneer een belangrijke wijziging leidt tot een wezenlijk andere invulling van de deelname, kunnen ouders/verzorgers de overeenkomst zonder opzegtermijn beëindigen. Het niet-gebruikte deel van de betaalde bijdrage wordt dan naar rato terugbetaald.

Artikel 11 – Annulering of beëindiging door Consensus Vocalis

1. 11.1. Consensus Vocalis kan besluiten het kinderkoor of een onderdeel daarvan niet te laten doorgaan, bijvoorbeeld bij onvoldoende deelnemers, langdurige afwezigheid van begeleiding of andere zwaarwegende omstandigheden.
2. 11.2. Indien het kinderkoor geheel of gedeeltelijk wordt beëindigd, worden ouders/verzorgers hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
3. 11.3. Wanneer Consensus Vocalis het kinderkoor voortijdig beëindigt, wordt het niet-gebruikte deel van de betaalde bijdrage naar rato terugbetaald. De marge van artikel 7 is niet van toepassing op een volledige beëindiging van het kinderkoor.
4. 11.4. Bij een tijdelijke onderbreking wordt eerst onderzocht of repetities kunnen worden ingehaald of vervangen.
5. 11.5. Voor onverwachte, definitief uitgevallen individuele repetities geldt de in artikel 7 vastgelegde gezamenlijke marge van maximaal drie repetities per koorjaar.
6. 11.6. Wanneer het toepasselijke minimumaantal repetities niet wordt gehaald, vindt terugbetaling plaats overeenkomstig artikel 7.
7. 11.7. Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, calamiteiten of overheidsmaatregelen, informeert Consensus Vocalis ouders/verzorgers zo spoedig mogelijk over de gevolgen en eventuele alternatieven. Wettelijke rechten op terugbetaling blijven behouden.

Artikel 12 – Gedrag, veiligheid en verantwoordelijkheid

1. 12.1. Consensus Vocalis wil voor alle kinderen een veilige, positieve en respectvolle omgeving creëren.
2. 12.2. We verwachten dat kinderen respectvol omgaan met elkaar, de dirigent, begeleiders en de repetitielocatie.
3. 12.3. Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het tijdig brengen en ophalen van hun kind, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt.
4. 12.4. Tijdens de georganiseerde repetities en activiteiten zorgt Consensus Vocalis voor passende begeleiding en toezicht.
5. 12.5. Ouders/verzorgers zorgen ervoor dat zij bereikbaar zijn via de opgegeven contactgegevens.
6. 12.6. Wanneer een kind door gedrag de veiligheid of het welzijn van anderen ernstig of herhaaldelijk in gevaar brengt, gaat Consensus Vocalis hierover in gesprek met de ouders/verzorgers. Indien noodzakelijk kan deelname tijdelijk worden onderbroken of beëindigd. De financiële afwikkeling wordt in dat geval redelijk en volgens de toepasselijke wettelijke regels geregeld.

Artikel 13 – Optredens en bijzondere activiteiten

1. 13.1. Het kinderkoor kan deelnemen aan concerten, presentaties en andere muzikale activiteiten.
2. 13.2. Deelname aan optredens wordt tijdig aangekondigd, met informatie over datum, tijd, locatie en eventuele aanvullende afspraken.
3. 13.3. Voor optredens kan aanwezigheid bij bepaalde voorbereidende repetities belangrijk zijn.
4. 13.4. Wanneer een kind niet kan deelnemen aan een optreden, vragen we ouders/verzorgers dit tijdig door te geven.
5. 13.5. Deelname aan een optreden kan afhankelijk zijn van voldoende voorbereiding en de praktische mogelijkheden van de productie.
6. 13.6. Eventuele extra kosten worden vooraf besproken en alleen na instemming in rekening gebracht.

Artikel 14 – Foto’s, video en publiciteit

1. 14.1. Tijdens repetities en optredens kunnen foto’s of video-opnamen worden gemaakt.
2. 14.2. Voor het publiceren van herkenbaar beeldmateriaal van kinderen voor promotionele doeleinden vraagt Consensus Vocalis vooraf afzonderlijk toestemming aan degene die deze toestemming wettelijk mag geven.
3. 14.3. Het geven van toestemming is vrijwillig en geen voorwaarde voor deelname aan het kinderkoor.
4. 14.4. Gegeven toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken via kinderkoor@consensusvocalis.nl.
5. 14.5. Na intrekking zal Consensus Vocalis het betreffende beeldmateriaal niet opnieuw voor de betreffende doeleinden publiceren en bestaande publicaties waar mogelijk verwijderen.

Artikel 15 – Persoonsgegevens en privacy

1. 15.1. Consensus Vocalis verwerkt persoonsgegevens van kinderen en ouders/verzorgers voor doeleinden zoals aanmelding, organisatie, communicatie, betaling en veiligheid, op basis van een toepasselijke wettelijke grondslag.
2. 15.2. Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3. 15.3. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
4. 15.4. Meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid op www.consensusvocalis.nl/privacy.
5. 15.5. Voor vragen over privacy of verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kan contact worden opgenomen via kinderkoor@consensusvocalis.nl.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. 16.1. Consensus Vocalis spant zich in om repetities en activiteiten zorgvuldig, veilig en professioneel te organiseren.
2. 16.2. Deelname aan het kinderkoor vindt plaats met inachtneming van de gebruikelijke risico’s die verbonden zijn aan muzikale en groepsactiviteiten.
3. 16.3. Ouders/verzorgers blijven verantwoordelijk voor de persoonlijke eigendommen die hun kind meeneemt naar repetities, optredens en andere activiteiten.
4. 16.4. Consensus Vocalis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen voor zover de schade niet volgens de wet aan Consensus Vocalis kan worden toegerekend.
5. 16.5. Wanneer schade ontstaat door een aan Consensus Vocalis toerekenbare tekortkoming, een onrechtmatige daad of handelen van personen voor wie Consensus Vocalis wettelijk verantwoordelijk is, wordt eventuele aansprakelijkheid beoordeeld overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.
6. 16.6. Ouders/verzorgers zijn voor schade die door hun kind wordt veroorzaakt uitsluitend verantwoordelijk voor zover die verantwoordelijkheid uit de wet voortvloeit.
7. 16.7. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 17 – Bedenktijd bij online aanmelding

1. 17.1. Bij definitieve online aanmelding biedt Consensus Vocalis ouders/verzorgers een bedenktijd van 14 dagen, gerekend vanaf de dag na het sluiten van de deelnameovereenkomst. Deze mogelijkheid wordt ook geboden wanneer geen wettelijk herroepingsrecht van toepassing zou zijn.
2. 17.2. Binnen deze termijn kunnen ouders/verzorgers de aanmelding zonder opgave van redenen herroepen via kinderkoor@consensusvocalis.nl.
3. 17.3. Wanneer de deelname nog niet is begonnen, wordt de eventueel betaalde bijdrage volledig terugbetaald.
4. 17.4. Wanneer ouders/verzorgers uitdrukkelijk hebben verzocht de deelname tijdens de bedenktijd te laten beginnen en vooraf uitdrukkelijk hebben ingestemd met een eventuele evenredige betalingsverplichting, kan een vergoeding verschuldigd zijn voor de reeds geleverde deelname, voor zover wettelijk toegestaan. Het overige bedrag wordt terugbetaald.
5. 17.5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
6. 17.6. Deze afspraken laten eventuele ruimere wettelijke rechten onverlet.

Artikel 18 – Verlenging en wijzigingen van de voorwaarden

1. 18.1. De deelnameovereenkomst geldt voor het betreffende koorjaar en eindigt uiterlijk op 31 augustus.
2. 18.2. Voor deelname in een volgend koorjaar ontvangen ouders/verzorgers vooraf informatie over het nieuwe repetitierooster, de richtbijdrage, de minimumbijdrage en eventuele gewijzigde voorwaarden.
3. 18.3. Voortzetting voor een volgend koorjaar vindt plaats na bevestiging door de ouder/verzorger. Er wordt niet automatisch een nieuwe jaarbijdrage afgeschreven.
4. 18.4. Consensus Vocalis kan deze voorwaarden voor een volgend koorjaar aanpassen. Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt.
5. 18.5. Wanneer tijdens het lopende koorjaar een wezenlijke wijziging van de voorwaarden noodzakelijk is, worden ouders/verzorgers hierover geïnformeerd. Hun wettelijke rechten en reeds gemaakte afspraken blijven daarbij gerespecteerd.

Artikel 19 – Vragen, klachten en geschillen

1. 19.1. Heb je een vraag, opmerking of klacht over het kinderkoor? Neem dan contact op via kinderkoor@consensusvocalis.nl.
2. 19.2. Consensus Vocalis behandelt vragen en klachten zorgvuldig en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Als meer tijd nodig is, wordt dit gecommuniceerd.
3. 19.3. Bij een meningsverschil proberen beide partijen eerst gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
4. 19.4. Op de deelnameovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
5. 19.5. Wanneer een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 20 – Contact

Stichting Consensus Vocalis

Consensus Vocalis Kinderkoor

E-mail: kinderkoor@consensusvocalis.nl

Website: www.consensusvocalis.nl

Heb je vragen over deelname, betaling of bijzondere omstandigheden? Neem gerust contact met ons op. We denken graag mee!

Deze deelname- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op de definitieve aanmelding voor het Consensus Vocalis Kinderkoor en worden vóór het aangaan van de overeenkomst aan ouders/verzorgers beschikbaar gesteld.